Возможные проблемы и их решение
Загрузка изображений
При загрузке изображения ничего не видно.
Проверьте, видно ли изображение страницы. С помощью разделительной линии уменьшите размер текстового редактора или диспетчера документов. Убедитесь, что в меню «Вид» выбран пункт «Изображение страницы». Убедитесь, что страница правильно помещена в сканер. Проверьте размер графического файла.
Отсканированные изображения неправильно ориентированы.
Правильно сориентируйте изображение с помощью кнопок вращения панели инструментов «Изображение». Если сканирование необходимо продолжить, откройте панель обработки диалогового окна «Параметры» и выберите нужный поворот страницы вместо значения «Автоматически». При использовании последнего некоторые части фотографии могут быть восприняты программой OmniPage как строки текста, в соответствии с ними изображение автоматически разворачивается.
Неправильный порядок страниц в документе.
Страницы можно легко упорядочить, перемещая миниатюры. Чтобы обеспечить правильный порядок загрузки файлов изображений, нажмите кнопку Дополнительно в диалоговом окне «Загрузка файла». При сканировании двустороннего документа из лотка автоподачи дуплексного сканера не включайте двустороннее сканирование в программе. Используйте для обработки двусторонних документов возможности самого сканера.
Ограниченная емкость лотка автоподачи. Чтобы отсканировать объемный документ, приходится добавлять бумагу в лоток, но после остановки невозможно возобновить сканирование.
Откройте панель обработки диалогового окна «Параметры» и выберите Автоматически запрашивать следующие страницы. После этого на экране будет отображаться диалоговое окно каждый раз, когда устройство автоматической подачи или список файлов оказываются пустыми. Это позволит добавить страницы или указать, что все изображения документа уже получены.
Я хочу использовать агент OmniPage для получения изображений для их обработки рабочим процессом, но агент не отображается на панели задач.
Выберите команду «Сервис > Параметры > Общие» и включите агент.
Обработка изображений
Некоторые инструменты разметки областей или обработки изображений исчезли.
Панель инструментов «Изображение» содержит отдельные инструменты и три группы инструментов: для разметки областей, поворота изображений и работы с таблицами. Выберите активный инструмент группы, чтобы увидеть другие инструменты. Эти группы можно открепить и переместить в рабочую область, чтобы держать их под рукой. Группу можно заново закрепить, если она больше не нужна. Но если группу закрыть (умышленно или случайно), она больше не будет отображаться. Чтобы восстановить группу, в меню «Вид > Панели инструментов» выберите отсутствующие элементы. Можно также скрыть или отобразить всю панель инструментов «Изображение».
Не удается начертить область обработки или пропускаемую область.
Области обработки можно начертить только на пропускаемом фоне, а области пропускания можно начертить только на обрабатываемом фоне. Когда изображение попадает на панель изображения, оно обрабатывается в фоновом режиме. Если выделить область вручную, будет создан пропускаемый фон.
Обработка вручную
При обработке вручную распознаются все страницы, тогда как требовалось распознать только текущую.
Последовательно выберите «Сервис» > «Параметры» > «Обработка» и отмените выбор параметра Автоматически выбирать все страницы, загруженные вручную.
После использования инструментов оптимизации изображения программа перестает отвечать.
Возможно, окно инструментов оптимизации изображения было не закрыто, а свернуто. Обработку нельзя продолжить, пока открыто это окно.
Диспетчер документов
Невозможно прочесть заголовки столбцов.
Поместите курсор в заголовок таблицы. При наведении на разделительную линию между двумя столбцами курсор изменяет форму. Удерживая нажатой левую кнопку мыши, измените ширину колонки. С пом