Odinstalowywanie oprogramowania
Czasem odinstalowanie programu OmniPage i jego ponowne zainstalowanie może rozwiązać problem w działaniu programu.
Dezinstalator programu OmniPage Pro nie usuwa żadnego z poniższych plików utworzonych przez użytkownika:
Szablony stref (*.zon)
Szablony ulepszeń obrazu (*.ipp)
Pliki uczenia (*.otn)
Słowniki użytkownika (*.ud)
Dokumenty OmniPage (*.opd)
Pliki przepływów czynności (*.xwf)
Pliki zadań (*.opj)
Zapisane pliki obrazów lub pliki eksportu
Domyślna lokalizacja tych plików:
W systemach Windows Vista i Windows 7:
 Użytkownicy\<nazwa użytkownika>\AppData\Roaming\ScanSoft\OmniPage18\
W systemie Windows XP:
 Documents and Settings\<nazwa użytkownika>\Dane aplikacji\ScanSoft\OmniPage18\
Oraz w następujących podfolderach: EnhancementTemplate, Job, ZoneTemplate, Training, UserDictionary i WorkFlow.
- 
Jeśli nie możesz znaleźć folderu Dane aplikacji (AppData), wykonaj następujące czynności: W systemach Windows Vista i Windows 7 Kliknij pozycję Organizuj, a następnie wybierz pozycję Opcje folderów i wyszukiwania. W oknie dialogowym Opcje folderów kliknij kartę Widok, a następnie wybierz opcję Pokaż ukryte pliki i foldery. Kliknij przycisk Zastosuj, a następnie kliknij przycisk OK. W systemie Windows XP W menu Start wybierz kolejno polecenia Ustawienia > Połączenia sieciowe. W oknie Połączenia sieciowe wybierz kolejno pozycje Narzędzia > Opcje folderów. W oknie dialogowym Opcje folderów wybierz kartę Widok. 
 W panelu Widok w obszarze Ukryte pliki i foldery wybierz opcję Pokaż ukryte pliki i foldery.
 Kliknij przycisk Zastosuj, a następnie kliknij przycisk OK.
- 
Aby odinstalować program, należy zalogować się na komputerze z uprawnieniami administratora. 
Aby odinstalować program OmniPage:
- 
Zamknij program OmniPage. 
- 
Kliknij przycisk Start na pasku zadań systemu Windows, a następnie wybierz kolejno pozycje Panel sterowania > Dodaj lub usuń programy. Natomiast w systemie Windows Vista wybierz kolejno pozycje Panel sterowania > Programy i Funkcje. 
- 
Wybierz pozycję OmniPage i kliknij pozycję Usuń. 
 W systemie Windows Vista kliknij pozycję Odinstaluj.
- 
W wyświetlonym oknie dialogowym kliknij przycisk Tak, aby potwierdzić usunięcie programu. 
- 
Kliknij pozycję Tak, aby uruchomić ponownie system bezpośrednio po instalacji, lub pozycję Nie, aby zrobić to później. 
- 
Odinstalowanie programu OmniPage powoduje też odinstalowanie połączenia ze skanerem. Po ponownym zainstalowaniu programu OmniPage konieczne jest ponowne skonfigurowanie skanera do współpracy z programem. Zostaną też odinstalowane wszystkie moduły RealSpeak zainstalowane wraz z programem. Program Nuance PDF Create 7 dołączony do programu OmniPage Professional należy odinstalować oddzielnie. 
- 
Program PaperPort jest dołączony do programu OmniPage Professional jako produkt autonomiczny. Należy go instalować i odinstalowywać niezależnie od programu OmniPage. 
Narzędzie do usuwania programu OmniPage
W określonych przypadkach przedstawiciel pomocy technicznej może zalecić odinstalowanie programu za pomocą narzędzia do usuwania programu OmniPage. Więcej informacji o tej aplikacji można znaleźć w internetowej bazie wiedzy o programie OmniPage 18 firmy Nuance w uwagach technicznych nr 6560.