Disinstallazione del software
Talvolta, un problema può essere risolto disinstallando e reinstallando OmniPage.
Il programma di disinstallazione non rimuove i seguenti file creati dall’utente:
Modelli delle aree (*.zon)
Modelli di miglioramento immagini (*.ipp)
File di training (*.otn)
Dizionari utente (*.ud)
Documenti OmniPage (*.opd)
File di flusso di lavoro (*.xwf)
File di processo (*.opj)
File di immagini salvati o file esportati
Il percorso predefinito per questi file è
in Windows Vista e Windows 7:
Users\<nome_utente>\AppData\Roaming\ScanSoft\OmniPage18\
in Windows XP
Documents and Settings\<NOMEUTENTE>\Dati applicazione\ScanSoft\OmniPage18\
e le seguenti sottocartelle: EnhancementTemplate, Job, ZoneTemplate, Training, UserDictionary, WorkFlow.
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Se non è possibile trovare la cartella Dati applicazione (AppData), procedere come segue:
in Windows Vista e Windows 7
Fare clic su Organizza, selezionare Cartella e Opzioni di ricerca. Nella finestra di dialogo Opzioni cartella, fare clic sulla scheda Visualizza e selezionare Mostra cartelle e file nascosti. Fare clic su Applica, quindi su OK.
in Windows XP
Nel menu Start selezionare Impostazioni > Connessioni di rete. Nella finestra Connessioni di rete, selezionare Strumenti > Opzioni cartella. Nella finestra di dialogo Opzioni cartella selezionare la scheda Visualizzazione.
Nella scheda Visualizzazione, sotto Cartelle e file nascosti, selezionare Visualizza cartelle e file nascosti.
Fare clic su Applica, quindi su OK.
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Per disinstallare il programma, è necessario aver effettuato l’accesso al computer con privilegi di amministratore.
Per disinstallare OmniPage
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Chiudere OmniPage.
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Fare clic su Start nella barra delle applicazioni di Windows, scegliere Pannello di controllo > Installazione applicazioni oppure, in Vista, Pannello di controllo > Programmi e funzioni.
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Selezionare OmniPage e fare clic su Rimuovi.
In Vista, fare clic su Disinstalla. -
Fare clic su Sì nella finestra di dialogo visualizzata per confermare la rimozione del programma.
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Scegliere Sì per riavviare il computer immediatamente dopo l’installazione, oppure No se s’intende riavviarlo in seguito.
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Quando si disinstalla OmniPage, anche il collegamento con lo scanner viene disinstallato. Se si reinstalla il programma, è necessario impostare di nuovo lo scanner per OmniPage. Verranno inoltre disinstallati tutti i moduli RealSpeak che erano stati installati con il programma. Con OmniPage Professional è necessario disinstallare separatamente Nuance PDF Create 7.
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PaperPort viene fornito come applicazione indipendente con OmniPage Professional. Deve essere installato e disinstallato separatamente da OmniPage.
Strumento di rimozione di OmniPage
In determinate circostanze il Supporto tecnico potrebbe invitare l’utente ad usare lo Strumento di rimozione di OmniPage per disinstallare il programma. Per ulteriori informazioni su questa applicazione, consultare la knowledge base on-line di Nuance per OmniPage 18 e la technote 6560.