Einzelne Fehlersituationen und Lösungen
Bilder laden
Ich lade ein Bild, kann aber nichts sehen.
Achten Sie darauf, dass das Seitenbild sichtbar ist. Ziehen Sie mit der Maus den Trennbalken zur Seite, so dass die Größe des Texteditors oder Dokumentmanagers verkleinert wird. Überprüfen Sie im Menü Ansicht, ob Seitenbild ausgewählt ist. Überprüfen Sie, ob die Seite verkehrt herum im Scanner lag. Überprüfen Sie die Größe der Bilddatei.
Ich habe Fotos gescannt, aber sie sind seitenverkehrt oder stehen auf dem Kopf.
Korrigieren Sie die Bildausrichtung mit Hilfe der Schaltflächen zum Drehen von Seitenbildern in der Bildwerkzeugleiste. Wenn Sie weitere Fotos scannen möchten, wählen Sie im Register Verarbeitung des Dialogfelds Optionen die gewünschte Seitenausrichtung. Es könnte sein, dass OmniPage einen Bildteil als Textzeile interpretiert und das Bild entsprechend automatisch gedreht hat.
Die Seiten des Dokuments erscheinen nicht in der richtigen Reihenfolge.
Sie können die Anordnung der Seiten einfach ändern, indem Sie die Miniaturansichten mit der Maus an die gewünschte Position verschieben. Verwenden Sie die Schaltfläche Erweitert im Dialogfeld Bilddatei laden, um Bilddateien in der korrekten Reihenfolge zu laden. Schalten Sie beim Scannen doppelseitiger Dokumente mit einem Duplex-Scanner mit Einzelblatteinzug die Option zum doppelseitigen Scannen in OmniPage aus, damit überlassen Sie dem Scanner das Umdrehen der Seiten.
Mein Einzelblatteinzug hat nur geringe Kapazität. Wenn ich bei einem längeren Dokument Seiten nachlegen muss, kann ich den Scanvorgang nicht wieder starten.
Rufen Sie das Register Verarbeiten des Dialogfelds Optionen auf und aktivieren Sie die Option Automatisch mehr Seiten anfordern. Es wird dann, wenn der Einzelblatteinzug (ADF) oder die Dateiliste leer ist, ein Dialogfeld eingeblendet, so dass Sie weitere Seiten hinzufügen oder den Ladevorgang beenden können.
Ich möchte den OmniPage Agent 
für die Bilderfassung zur Arbeitsprozess-Verarbeitung verwenden, aber das Symbol ist gar nicht in der Taskleiste.
Gehen Sie zu Extras > Optionen > Allgemeines und aktivieren Sie den Agent.
Bildverarbeitung
Einige Werkzeuge zur Bereichserkennung und zur Bildverarbeitung sind nicht mehr in der Software enthalten.
Die Bildwerkzeugleiste enthält Einzelwerkzeuge und drei Werkzeuggruppen zur Bereichserkennung, zur Bilddrehung und zur Verarbeitung von Tabellen. Klicken Sie auf das aktive Werkzeug in der jeweiligen Gruppe, um die anderen Werkzeuge anzuzeigen. Sie können diese Gruppen aus ihrer Verankerung lösen und auf dem Arbeitsbereich verschieben, um sie dort parat zu haben, wo sie benötigt werden. Sie können die Gruppen wieder verankern, wenn Sie sie nicht länger benötigen. Wenn Sie eine Gruppe allerdings absichtlich oder unabsichtlich schließen, ist sie nicht mehr zu sehen. Um die Gruppe in diesem Fall wiederherzustellen, wählen Sie sie unter Ansicht > Werkzeugleisten aus. Sie können auch die gesamte Bildwerkzeugleiste aus- und wieder einblenden.
Ich kann keinen Bereich des Typs „Verarbeiten“ oder „Ignorieren“ erstellen.
Bereiche des Typs „Verarbeiten“ können nur auf einem Ignorierungshintergrund erstellt werden, und Bereiche des Typs „Ignorieren“ können nur auf einem Verarbeitungshintergrund erstellt werden. Wenn ein Bild ins Bildfenster gelangt, hat es einen Verarbeitungshintergrund. Wenn Sie einen Bereich manuell einzeichnen, wird ein Ignorierungshintergrund erstellt.
Manuelle Verarbeitung
Wenn ich die manuelle Verarbeitung ausführe, werden alle Seiten erkannt, obwohl ich nur die aktuelle Seite haben wollte.
Rufen Sie Extras > Optionen > Verarbeitung auf und deaktivieren Sie die Option Alle manuell geladenen Seiten automatisch auswählen.
Nach dem Verwenden der SET-Werkzeuge scheint sich das Programm aufzuhängen.
Sie haben das SET-Fenster nur minimiert, nicht geschlossen. Die Verarbeitung kann erst fortgesetzt werden, wenn das Fenster geschlossen wird.
Dokumentmanager
Ich kann die Spaltenüberschriften nicht richtig lesen.
Zeigen Sie mit dem Cursor auf die Titelleiste oben in der Tabelle. Auf dem Trennbalken zwischen zwei Spalten wird der Cursor zu einem zweiseitigen Pfeil. Ziehen Sie den Trennbalken so, dass die Spalte breiter wird und Sie den ganzen Titel sehen können. Sie können die Spalten und ihre Reihenfolge über das entsprechende Element des Menüs Ansicht anpassen.
Text bearbeiten
Alle Elemente im Textformatierungsmenü sind grau dargestellt.
Achten Sie darauf, dass der Texteditor aktiv ist. Im Formatierungsgrad Unformatierter Text sind viele dieser Menüelemente und auch Schaltflächen in der Formatierungswerkzeugleiste nicht verfügbar. Wählen Sie über die Schaltflächen links unten im Editor einen anderen Formatierungsgrad aus.
Ich habe in den Formatierungsgrad „Unformatierter Text“ umgeschaltet, um mir die Bearbeitung einfacher zu machen, und alle Farben, Fett- und Kursivdruck sind verschwunden.
Der Formatierungsgrad Unformatierter Text unterstützt diese Attribute nicht. Schalten Sie nach der Bearbeitung in eine Ansicht mit höherem Formatierungsgrad um. Die Farben und anderen Formatierungen werden dann wieder angezeigt.
Ich habe nur einen Teil des Textes auf der Seite erhalten und auch dieser enthält zu viele Auslassungszeichen und Fehler.
Vergewissern Sie sich, dass Sie nicht eine unerwünschte Bereichsvorlage geladen haben. Solange eine Vorlagendatei geladen ist, werden die Bereiche der Vorlage auf alle Seiten angewendet, auch bei neuen Dokumenten. Wenn Bereichsgrenzen quer durch den Text verlaufen, ist dies eine mögliche Ursache für Auslassungszeichen und unverständliche Zeichen.
Ich kann benötigte Zeichen in der Zeichentabelle oder in der Werkzeugleiste nicht finden.
Standardmäßig sind nur zwei Zeichensätze aktiviert, die für die westeuropäischen Sprachen ausreichend sind. Andere Zeichensätze können Sie über Ansicht / Zeichentabelle / Zeichensätze aktivieren. Zeichen aus asiatischen Sprachen stehen nicht zur Verfügung.
Ich habe die Erkennung für Seiten in koreanischer, japanischer bzw. chinesischer Sprache durchgeführt, aber im Texteditor sehe ich nur leere Kästchen oder falsche Zeichen.
Zum Anzeigen dieser Sprachen muss auf Ihrem System die Unterstützung für ostasiatische Sprachen installiert sein. Rufen Sie die Systemsteuerung auf und aktivieren Sie diese Unterstützung bei den Regions- und Sprachoptionen. Möglicherweise benötigen Sie hierzu die Installations-CDs des Betriebssystems. Wenn asiatische Zeichen auf Ihrem System aktiviert sind, kann dieses Problem a
uftreten, wenn der Text in einer Schriftart gesetzt wurde, zu der keine asiatischen Zeichen gehören. Wählen Sie den problematischen Text aus und weisen Sie diesem Text Arial Unicode MS oder einen anderen asiatischen Schriftsatz zu.
Ich habe im Register OCR im Dialogfeld Optionen die Option Sprachauswahl überprüfen aktiviert, habe aber keine Warnung wegen einer fehlerhaft eingestellten Sprache erhalten.
Diese Funktion wurde zur Verwendung mit asiatischen Sprachen konzipiert und kann drei Sprachen automatisch erkennen, nämlich Japanisch, Chinesisch und Koreanisch. Eine vierte Kategorie umfasst die nichtasiatischen Sprachen: Diese Funktion warnt davor, wenn die erfassten Texte nicht der dem Dokument zugewiesenen Erkennungssprache entsprechen. Dabei wird nicht zwischen einzelnen nichtasiatischen Sprachen unterschieden. Wenn also Französisch eingestellt, aber ein deutsches Dokument gescannt und damit die Erkennung durchgeführt wurde, wird keine Warnung ausgegeben.
Ich habe die Erkennung für Seiten mit vertikalem Text in japanischer bzw. chinesischer Sprache durchgeführt, aber diese werden im Editor horizontal angezeigt.
Dies ist beabsichtigt. Das vertikale Layout wird an das exportierte Dokument übergeben, falls Sie True Page oder Fließseite als Formatierungsgrad angegeben haben und den Text in einen Dateityp exportieren, der den vertikalen asiatischen Text unterstützt.
Ich klicke im Register „OCR“ des Dialogfelds „Optionen“ auf eine Sprache, kann sie aber nicht aus- oder abwählen.
Möglicherweise ist die Option Automatisch eine einzige Sprache erkennen aktiviert. In diesem Fall ist keine manuelle Sprachauswahl möglich.
IntelliTrain
Ich habe in einem erkannten Text Korrekturen vorgenommen, aber im Dialogfeld Trainingdateien sind keine Trainingsdaten als [nicht gespeichert] markiert.
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Sie müssen die Änderungen im Dialogfeld Erkennung prüfen machen. In der Textprüfung vorgenommene Änderungen werden nicht in die Trainingsdaten aufgenommen.
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Im Register Prüfung des Dialogfelds Optionen muss die Option IntelliTrain aktiviert sein.
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Nicht alle Änderungen im Rahmen der Prüfung werden in die Trainingsdaten aufgenommen.
Formularerstellung in OmniPage Professional
Ich kann die Werkzeugleisten Formularelemente und Formularanordnung nicht finden.
Wählen Sie im Menü Ansicht die Option Werkzeugleisten, und aktivieren Sie die Kontrollkästchen für die beiden Werkzeugleisten.
Alle Formular-Werkzeuge sind grau dargestellt.
Achten Sie darauf, dass der Texteditor aktiv ist. Die Formularwerkzeuge sind nur dann verfügbar, wenn die Seite mit der Layout-Beschreibung Formular erkannt wurde oder wenn sich der Cursor in einem Formularbereich befindet. Manche Werkzeuge zum Ausrichten oder Formatieren von Formularen sind nur verfügbar, wenn zwei oder mehr Formularelemente ausgewählt sind.
Ich kann die Formularelemente im Texteditor nicht bearbeiten.
Formularelemente können nur im Formatierungsgrad True Page angezeigt und bearbeitet werden.
Meine Formulare können nach dem Speichern nicht ausgefüllt werden.
Speichern Sie das Formular als einen der folgenden Dateitypen: PDF, RTF, HTML oder XSN (Microsoft Office InfoPath 2003-Format). Verwenden Sie dabei den Formatierungsgrad True Page.
Formulardatenextraktion in OmniPage Professional
Die Daten wurden nicht wie erwartet extrahiert.
Prüfen Sie, ob Ihre Formularvorlage und alle Formulare, die verarbeitet werden, dieselbe Anzahl von Seiten haben. Dazu gehört auch der Seitenbereich (sofern aktiviert) in der Vorlagendatei.
Prüfen Sie, ob die Formularsteuerelemente auf Ihrer Formularvorlage wieder an denselben Stellen angezeigt werden wie bei allen gescannten oder verarbeiteten Formularen.
Gehen Sie alle Fehlermeldungen durch, die während der Formularbearbeitung angezeigt werden.
Führen Sie das Extrahieren von Formulardaten nicht für Formulare in japanischer, chinesischer oder koreanischer Sprache durch.
Speichern von Dokumenten
Die Passwortoptionen sind deaktiviert, wenn ein Dokument als PDF gespeichert wird.
Zunächst müssen Sie eine Verschlüsselungsstufe auswählen. Die Passwörter gelten nur für verschlüsselte PDF-Dateien. Wenn der Empfänger das richtige Passwort eingibt, wird die Datei entschlüsselt und angezeigt.
Ich finde den Ausgabekonverter für Kindle-Dokumente nicht.
Dieser gehört nicht zum Lieferumfang des Produkts. Er wird generiert, wenn Sie die Funktion Kindle-Assistent im Menü Extras zum ersten Mal verwenden. Von diesem Zeitpunkt an kann der Konverter als Exportschritt in einem Arbeitsprozess oder mit der Funktion Als Nachricht senden verwendet werden. Siehe An Kindle senden.
Die Option „Eine neue Datei nach jeder Leerseite anlegen“ funktioniert nicht
Ist die Option Leerseiten überspringen als Verarbeitungsoption aktiviert, können Leerseiten nicht als Dokumenttrennseiten eingesetzt werden. Wenn die Dokumenttrennung nicht zuverlässig funktioniert, passen Sie in den Verarbeitungsoptionen die Empfindlichkeit für die Erkennung von Leerseiten an.
Andere
Einige Hilfethemen werden nicht angezeigt.
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Die Dropdown-Liste zum Ändern der Ansicht ist verschwunden.
Diese Liste ist Teil der Standardwerkzeugleiste, die in der Schnellkonvertierungsansicht nicht angezeigt wird. Zum Wechseln zwischen den Ansichten verwenden Sie das Menü Fenster.
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